Мошенники в Люкс Трэвел.

Знакомых очень некрасиво подставили, когда они покупали путевку в Люкс Трэвел, летели в ОАЭ. Причем тур фирма, как и миллион других работает с Корал Тревел.  Но когда пришло время лететь, вместо трансфера в отель 5 звезд, им вручили отель 2 звезды. Сказали, что такое бывает. Показали кучу доков, которые подтверждают правовую сторону такой замены отеля. По прилету наши знакомые обратились к юристу, начали разбирательство. Но кажется, что директора фирмы Реу Марина и Григорий прикрыли лавочку и открылись под новым именем, опять же прикрываясь вывеской Корал Тревел. 

И ведь им снова кто-то поверит. Как же быть с такими наглецами? Как думаете, вы бы могли попасться на такую удочку? Как бы поступили на месте моих знакомых?