Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок использования компанией Happy Giraffe, Inc. конфиденциальной информации, включая порядок обработки персональных данных, предоставляемых пользователями при установке и использовании мобильного и веб приложения «Жираф.Педиатр».

Установка Пользователем мобильного приложения «Жираф.Педиатр» на мобильное устройство или использование веб-приложения на персональном компьютере означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и содержащимися в ней условиями обработки его конфиденциальной информации, включая персональные данные. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан воздержаться от использования веб-приложения и удалить мобильное приложение со всех устройств.

  1. Термины и определения
    1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:
      1. «Политика» – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, доступный в сети Интернет по адресу: http://www.happy-giraffe.ru/pediatrician/privacypolicy и адресованный Врачам-педиатрам.
      2. Пользователь — физическое лицо, установившее Приложение на свое устройство.
      3. Врач-педиатр — физическое лицо, являющееся практикующим детским врачом (врачом-педиатром), имеющее соответствующее образование и оказывающие Заказчикам Услуги через Приложение.
      4. Заказчик – совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, использующее Приложение для получения Услуг.
      5. Мобильное приложение – программа, работающая на Мобильных устройствах под управлением  Android, iOS или Windows Phone и доступная в магазинах приложений Apple App Store и Google Play Market.
      6. Веб-приложение – программа, работающая в рамках веб-сайта, используя API (Application Program Interface или Интерфейс прикладного программирования).
      7. Мобильные устройства – компактные мобильные компьютеры, включая смартфоны и планшеты, предназначенные для просмотра веб-страниц и работы с веб-сервисами, развлечения и коммуникации.
      8. Оператор – компания Happy Giraffe, Inc., разработчик Приложения «Жираф.Педиатр».
      9. Приложение «Жираф.Педиатр» или Приложение – мобильное или веб- приложение, разработанное Оператором и предоставляющее Врачам-педиатрам возможность оказывать Услуги Заказчикам, а также использовать иной функционал и сервисы, доступные в Приложении.
      10. Услуга или Услуги – бесплатные и платные  консультации по поводу ухода, здоровья и развития детей, предоставляемые Врачами-педиатрами Заказчикам, а также сервис записи на прием к Врачам-педиатрам через Приложение.
  2. Согласие на обработку персональных данных
    1. Выражая свое согласие с условиями настоящей Политики, Пользователь предоставляет Оператору письменное согласие на обработку своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.
    2. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано Пользователем на основании личного заявления, направленного по электронной почте Оператора, указанной в разделе «Контактная информация».
  3. Конфиденциальная информация Пользователя
    1. Под конфиденциальной информацией Пользователя для целей настоящей Политики понимаются:
      1. Персональные данные – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации в Приложении, включая персональные данные.

        Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

        • Фамилия, имя, отчество Пользователя;

        • Адрес электронной почты Пользователя;

        • Место проживания (город) Пользователя;

        • Фотография Пользователя;

        • Сведения об образовании;

        • Специализация;

        • Опыт работы;

        • Курсы п/к;

        • Ссылки на аккаунты в социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте, Facebook.

      2. Технические данные – данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая IP-адрес, cookies, данные об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, в том числе Интернет, параметрах и настройках интернет-браузеров, передаваемой и получаемой с использованием Услуг информации и данных.

        Пользователь понимает и соглашается с тем, что в процессе использования Приложения и получения Услуг Оператором может использоваться программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные выше Технические данные. К такому программному обеспечению третьих лиц могут относиться, в том числе:

        • Системы по сбору статистики посещений (например, счетчики Яндекс.Метрика, GoogleAnalytics и т.д.);

        • Социальные плагины (блоки) социальных сетей (например, Facebook и т.п.);

        • Системы баннеропоказов (например, AdRiver и т.п.);

        • Другие системы сбора обезличенной информации.

        Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами через стандартные настройки конфиденциальности используемого им интернет-браузера.

        Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Пользователем конфиденциальной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.

  4. Цели обработки конфиденциальной информации Пользователя, включая персональные данные
    1. Оператор осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только тех данных, которые необходимы для использования Приложения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
    2. Оператор вправе использовать конфиденциальную информацию Пользователя в следующих целях:
      1. Заключение договора с Пользователем на использование Приложения;
      2. Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Приложению;
      3. Идентификация Пользователя в Приложении;
      4. Предоставление технической поддержки при использовании Приложения;
      5. Обеспечение связи с Пользователем в целях улучшения и оптимизации работы Приложения, исправления ошибок в Приложении, в том числе путем отправки уведомлений через третьих лиц;
      6. Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу и другим признакам;
      7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
  5. Условия обработки конфиденциальной информации Пользователя
    1. Оператор обязуется использовать персональные данные Пользователя, полученные при установке и использовании Приложения, в соответствии с требованиями законодательства, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
    2. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой и применимым законодательством.
    3. Оператор при обработке персональных данных Пользователя обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении таких персональных данных.
    4. Оператор вправе передать конфиденциальную информацию Пользователя, включая персональные данные Пользователя, третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам;
      2. Передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
      3. Передача производится во исполнение требований закона в рамках установленной законодательством процедуры;
      4. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса Оператора (полностью или в части) с переходом к приобретателю всех обязательств по соблюдению условий настоящей Политики;
      5. Передача происходит для обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если Пользователь нарушает законодательство, условия договора с Оператором или настоящую Политику.
  6. Изменение Пользователем конфиденциальной информации
    1. Пользователь имеет право в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации или авторизации в Приложении конфиденциальную информацию, включая персональные данные.
    2. Пользователь вправе удалить собственную учетную запись в Приложении в любой момент. При этом Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем при использовании Приложения, в течение 1 (одного) года с момента их совершения.
  7. Заключительные положения
    1. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
    2. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования Оператором в сети Интернет. Дальнейшее использование Пользователем Приложения будет свидетельствовать о принятии внесенных изменений.
    3. Действующая редакция Политики размещена в сети Интернет по адресу: http://www.happy-giraffe.ru/pediatrician/privacypolicy
    4. Если одно или несколько положений настоящей Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.
    5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики путем ознакомления с действующей редакцией.
  8. Контактная информация
    1. Все вопросы и претензии по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в службу поддержки пользователей на адрес электронной почты (email): info@happy-giraffe.ru