Изучение общественного мнения об организации приемов детей в поликлинике
При изучении мнения родителей об организации приемов детей в поликлинике вопросы анкеты должны касаться организации работы регистратуры, длительности ожидания приема врача, сроков обследования, доступности консультативной помощи, достаточности объема информации, получаемой на приеме, характера личного отношения медицинского персонала регистратуры, врачебных кабинетов, других работников к детям и их родителям, соблюдения ими трудовой дисциплины, графиков работы и т. д.
Общественное мнение и выводы родителей, их замечания указывают, какие разделы работы поликлиники нуждаются в улучшении, и тем самым помогают руководителям детского здравоохранения своевременно выявлять и устранять недостатки в решении организационных, методических, этических и других вопросов.
Общественное мнение родителей выявляется и при проведении обязательных периодических отчетов руководителей детских поликлиник и участковых педиатров перед населением, во время приемов населения администрацией поликлиники, при организации родительских конференций и т. д.
| Изучение общественного мнения о деятельности участковой педиатрической службы | Экспертная оценка качества работы поликлиники |
или ВойтиВ нашей поликлинике совершенно не понятно как принимают специалисты - одни по очереди, другие по записи - одни целый день, другие по пол дня...